LEGAL / PRIVACY

数据与隐私:易博品牌站如何处理访问与收藏信息

您在易博品牌站找入口、对比服务包、保存常用页面时,会留下一些必要的访问信息。这里说明这些信息包括什么、被用来做什么、保留多久,以及您随时可以执行的操作。

  • 访问日志 保留 180 天
  • 页面收藏 仅存您的浏览器
  • 安全体系 ISO/IEC 27001
深空蓝与矩阵绿交织的低饱和数据流纹理,呈现信息在界面之间有序流动的抽象结构
访问数据以抽象流线呈现,不含任何可识别到个人的内容

适用站点与场景

以下内容适用于 matrix-ebet.com.cn 及其各个栏目页面。无论您用手机还是电脑打开,处理方式保持一致。

  • 浏览首页、品牌矩阵、服务与适配、矩阵专题等栏目内容
  • 查看通用品牌站服务范围与四类服务包的对比信息
  • 使用适配清单记录自己的检查进度
  • 把常用页面收藏到浏览器,方便下次直接进入
  • 通过客服邮箱咨询合作、适配或版本相关问题

如果您与易博签订服务协议,交付过程中涉及的客户资料按协议约定处理,与本说明分开管理。

我们接触哪些信息

站点接触的信息分为三类,每一类都能对应到明确用途,没有其他来源。

LOG

访问日志

页面地址、访问时间、来源链接、浏览器与设备类型、网络归属的大致区域。用于确认栏目能否正常打开。

DEVICE

设备与浏览器信息

屏幕宽度、系统与浏览器版本、缓存是否开启。这些信息帮助复现移动端的显示异常。

LOCAL

浏览器本地存储

您收藏的常用页面清单,以及适配清单里的勾选进度。它们写进您自己的浏览器,随清除操作一并消失。

您在其他网站的浏览记录、设备中的文件内容与通讯录,不属于这里描述的处理范围。

这些信息用来做什么

  • 入口适配。首屏在常见 4G 移动网络下的平均加载时间为 1.1 秒,日志能帮我们看清是哪一类设备、哪一条路径拖慢了打开速度。
  • 问题排查。当同一版本浏览器反复出现页面打不开,我们依据日志还原当时的条件,尽快给出一句能用的绕行指引。
  • 服务改进。近 12 个月完成的 37 次版本迭代中,内容优先级很大一部分来自访问分布与客户在邮件里提出的具体场景。
  • 更新节奏安排。价格表每两周更新一次,访问集中在哪些栏目,决定了我们把这批说明放在更显眼的位置。

上述用途都围绕站点本身的可用性展开,不会用于与您沟通内容无关的推送。

保存期限与安全措施

  • 访问日志保留 180 天,到期后从存储中删除。
  • 常用页面收藏与适配清单勾选进度只存在于您的浏览器,换设备、清缓存或退出浏览器后即消失,我们手里没有对应副本。
  • 站点已通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证,并完成信息系统安全等级保护二级备案。
  • 站点采用 7×24 小时自动监测,季度可用性结果为 99.95%。
  • 内部按岗位分配日志查看权限,每次调取都有记录,避免无关人员接触访问明细。

您可以选择的操作

下面几项操作都可以由您自行完成,展开即可看到具体步骤。

清除已保存的收藏与勾选进度

在浏览器设置中找到“隐私与安全”,选择清除浏览数据,勾选 Cookie 及其他网站数据后确认。清除后适配清单的进度归零,可以重新开始勾选。

限制 Cookie 的写入

多数浏览器支持阻止第三方 Cookie,或在关闭窗口时自动清除站点数据。设置之后,各栏目内容依然可以正常阅读,只有收藏和进度这类便利功能不再保留。

查询或删除与您邮箱相关的往来记录

发送邮件至 商务合作页 所列客服邮箱,写明您使用的联系邮箱和希望处理的事项。工作日 9:00–18:00 内回复,平均响应时长 3.5 小时。

停止后续的联系

在任意一封往来邮件中回复说明即可,我们会将您的地址从后续沟通名单中移除。

联系我们与条款更新

客服邮箱

service@matrix-ebet.com.cn

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 内回复。如需电话沟通,请在邮件中留下联系方式,我们会按您方便的时间回拨。

本说明随站点版本一同更新。当适配清单可视化在 V2.1 灰度阶段涉及新的数据处理方式,相关条款会同步调整,并在本页发布,更新后即时生效。

最近一次更新与 V2.1 灰度发布阶段同步